Ví dụ tôi mua bảo hiểm xe toàn bộ. Xe tôi đi bị vết xước nhỏ, tôi không báo bảo hiểm. Khi xe tôi có thêm nhiều vết xước khác thì tôi mới báo bảo hiểm. Khi đó tôi có được bảo hiểm để sơn lại không? (Nhím)

Trả lời:

Theo ví dụ trên thì sự cố xảy ra cho bạn sẽ tính vào phần bảo hiểm vật chất xe.Hiện nay tất cả các công ty bảo hiểm đều yêu cầu khách hàng phải báo ngay cho công ty khi xảy ra sự cố để lập hồ sơ bồi thường.

Riêng sản phẩm bảo hiêm ô tô Liberty của bảo hiểm của Liberty khách hàng khi gặp sự cố như trên có thể gọi trực tiếp đến đường dây nóng (hotline: 1800.599.998) của Liberty để báo sự cố. Nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn trực tiếp các bước làm thủ tục bồi thường cho khách hàng.

Ngoài ra để tránh mất thời gian cho khách hàng khi sửa chữa những hư hỏng nhỏ do va quẹt, trầy xước thân xe bảo hiểm ôtô Liberty có cách tính gộp bồi thường sửa chữa 1 lần cho khách hàng.

Ví dụ: Xe của bạn tham gia bảo hiểm ô tô Liberty. Xe của bạn đang cho thuê chạy hợp đồng. Trong 1 tháng bị va quẹt 3 lần, xe bị trầy xước thì mỗi lần có va chạm như vậy bạn gọi đến hotline để báo sự cố cho nhân viên tổng đài ghi nhận lại. Sau khi hết thời hạn cho thuê bạn có thể mang xe đến garagge của Liberty để sơn sửa lại 1 lần cho tất cả những sự cố trên mà không phải tốn thời gian sửa chữa theo từng sự cố.

Nguồn: vnexpress